VYKSTATE Į ATLIEKŲ SURINKIMO AIKŠTELĘ? NEPAMIRŠKITE KLIENTO KORTELĖS

AB „Panevėžio specialus autotransportas“ primena, kad pristatant atliekas į didelių gabaritų ir žaliųjų atliekų surinkimo aikšteles būtina su savimi turėti kliento kortelę.
Kam reikalinga kliento kortelė?
Kliento kortelė yra Panevėžio miesto atliekų tvarkymo sistemos dalyvio identifikavimo priemonė. Ji leidžia patvirtinti, kad atliekų turėtojas yra sistemos dalyvis ir turi teisę naudotis jam priklausančiomis paslaugomis – šiuo atveju be papildomo mokesčio pristatyti atliekas į didelių gabaritų atliekų surinkimo aikšteles.
Nauja klientų apskaitos ir identifikavimo sistema pradėjo veikti liepos 1 d. Siekiant užtikrinti sklandų pereinamąjį laikotarpį ir nesukelti gyventojams papildomų nepatogumų, laikinai išlaikytas ir ankstesnis identifikavimo būdas – klientas aikštelėje gali būti identifikuojamas pateikęs asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą arba vairuotojo pažymėjimą.
Abi identifikavimo sistemos lygiagrečiai veiks iki gruodžio mėnesio. Todėl gyventojus kviečiame iš anksto pasiruošti pokyčiams ir, vykstant į didelių gabaritų atliekų surinkimo aikšteles, naudoti fizinę kliento kortelę arba jos elektroninę versiją telefone.
Taip palaipsniui pereinama prie paprastesnio ir greitesnio klientų identifikavimo, kai reikalinga informacija aikštelėje nustatoma pagal kliento kortelę.
Kaip teisingai naudotis kliento kortele?
Kliento kortele svarbu naudotis atsakingai – ją pateikti tik tuomet, kai į aikštelę pristatomos konkrečiam mokėtojui ir jo atliekų susidarymo vietai priskirtinos atliekos.
Tai užtikrina, kad pristatytų atliekų kiekiai būtų apskaityti teisingai, o kortelės turėtojui nekiltų problemų dėl neteisingai priskirtų ar viršytų leistinų pristatyti atliekų kiekių.
Todėl svarbu įsitikinti, kad pristatomos atliekos susidarė tuo adresu, su kuriuo susieta kliento kortelė.
Atliekos susidarė Panevėžio mieste – pateikite kliento kortelę
Jeigu atliekos susidarė Panevėžio miesto savivaldybės teritorijoje, jas pristatant į UAB Panevėžio regiono atliekų tvarkymo centro eksploatuojamas didelių gabaritų ir žaliųjų atliekų priėmimo aikšteles būtina pateikti kliento kortelę.
Kliento kortelė yra susieta su konkrečiu Panevėžio miesto vietinės įmokos mokėtoju ir jo atliekų susidarymo vieta. Nuskenavus kortelę aikštelėje, gyventojas identifikuojamas informacinėje sistemoje, o pristatytos atliekos priskiriamos konkrečiam mokėtojui ir atliekų susidarymo vietai.
Kiekvienam atliekų turėtojui yra nustatyti nemokamai į aikšteles pristatomų atliekų kiekio limitai. Kiekvieno apsilankymo metu pristatytas atliekų kiekis yra fiksuojamas, sumuojamas ir priskiriamas konkrečiam atliekų turėtojui.
Su priimamų atliekų kiekio limitais galite susipažinti ČIA.
Aikštelėje galima pateikti fizinę arba elektroninę kliento kortelę telefone.
Atliekos iš kitos Panevėžio regiono savivaldybės – kliento kortelės nereikia
Jeigu atliekos susidarė kitoje Panevėžio regiono savivaldybėje (pavyzdžiui, kolektyviniame sode, sodyboje ar kitoje valdoje), pristatant jas į didelių gabaritų ir žaliųjų atliekų surinkimo aikštelę kliento kortelės pateikti nereikia.
Tokiu atveju aikštelės darbuotojui būtina nurodyti savivaldybę, kurioje atliekos susidarė, ir pateikti atliekas pristatančio asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
Kliento kortelė – ne tik atliekų surinkimo aikštelėms
Kliento kortelė praverčia ir atsiskaitant už atliekų tvarkymą. Nuskenavus jos brūkšninį kodą įmokų surinkimo vietoje, automatiškai parodoma tuo metu mokėtina suma, todėl galima atsiskaityti neturint popierinės sąskaitos. Informaciją apie mokėtinas sumas gyventojai taip pat gali gauti klientų savitarnoje, el. paštu ar SMS žinute bei naudodamiesi kitais atsiskaitymo kanalais.
Kaip gauti kliento kortelę?
Kliento kortelę gyventojai gali naudoti tiek fiziniu arba elektroniniu formatu – abu variantai yra tinkami tiek identifikacijai atliekų surinkimo aikštelėse, tiek kitoms kortelės funkcijoms.
Fizinę kliento kortelę galima gauti atvykus į AB „Panevėžio specialus autotransportas“ Klientų valdymo ir įmokų administravimo poskyrį, Pilėnų g. 43, Panevėžyje.
Elektroninė kliento kortelė pasiekiama prisijungus prie klientų savitarnos. Ją galima išsisaugoti mobiliajame telefone ir prireikus pateikti kortelėje esantį brūkšninį kodą.
Daugiau informacijos apie kliento kortelės gavimą ir naudojimą suteiks Klientų valdymo ir įmokų administravimo specialistai:
- tel. +370 607 77760;
- el. paštu gyventojams@psa.lt ;
- atvykus adresu Pilėnų g. 43, Panevėžys.
Svarbiausia prisiminti:
✓ Atliekos susidarė Panevėžio mieste → nurodykite atliekų susidarymo vietą ir pateikite kliento kortelę.
✓ Atliekos susidarė kitoje Panevėžio regiono savivaldybėje – nurodykite savivaldybę ir pateikite asmens dokumentą. Kliento kortelės nereikia.
✓ Kliento kortelę galite turėti tiek fizinę, tiek elektroninę savo telefone.
✓ Kliento kortelė taip pat leidžia įmokų surinkimo vietose sužinoti tuo metu mokėtiną sumą už atliekų tvarkymą ir atsiskaityti be popierinės sąskaitos.
Prieš vykstant į didelių gabaritų ar žaliųjų atliekų surinkimo aikštelę rekomenduojame UAB Panevėžio regiono atliekų tvarkymo centro interneto svetainėje pasitikrinti Panevėžio mieste esančių didelių gabaritų atliekų surinkimo aikštelių užimtumą. Tiesiogiai transliuojamas vaizdo kamerų vaizdas leidžia įvertinti, ar prie aikštelių yra susidariusi automobilių eilė, ir patogiau suplanuoti apsilankymo laiką.
Spauskite ČIA ir pamatykite aikštelių užimtumą.
AB „Panevėžio specialus autotransportas“ inf. ir nuotr.